來到商品部 - 雲霄飛車照片銷售部 (ride photo)也已經第五週了，和當地人同事相處久後，也都知道對方的個性及工作態度，壞的就不說了，今天想要和大家分享的是一個很有正面力量的甜姐兒Hannah，今年22歲大學剛畢業，準備在八月中邁入自己的碩士生涯，這個暑假兼了暑期遊學團Summer School的語言老師及Kings的兩份工作。她對待同事及客人非常的溫暖真誠且有同理心，如：她在招呼客人時，會很熱心的秀照片給客人看，且給予很真誠的回應(而不是為了拉業績的業務臉及手段)；和她站台時可以感受到很開心正面的氛圍，且她不會因為兩個人(我和她)一起站台就偷懶，此外也會很熱心的回答我的問題；最後要感謝她的是：她答應可以和我換班換班答應的很快，且說到做到，行政手續跑很快！ 也多虧了她，我下星期二可以去傳說中，很溫暖的中國人教會，我非常的期待=)
來說說商品部菁英小卡的這件事，今天是我的雲霄飛車照片銷售部新套裝商品Package試賣的第一天，這個package的組合為一張有snoopy照片框含6cm*8cm的大照片+任選Snoopy/ Woodstock填充娃娃(Stuffed Toy)，只限定在兒童區Planet Snoopy的兩個攤：Woodstock & The Great Pumpkin有賣，我很幸運的在Woodstock開店後15分鐘內賣出了第一份套裝商品，緣由是一對白人夫妻在看我秀給他們的照片時，小男孩一直對桌上的Snoopy/ Woodstock娃娃傻笑(很像金髮碧眼的小娃娃)，這時候我抱著試試的心態，和小男孩聊聊Snoopy/Woodstock，他的媽媽問完我商品細節不久後就買單了，聽起來頗幸運的吧^__^
當然也有發生小孩子誤偷飲料的事，有個黑人小男孩趁我在忙時，打開外型像可樂冰桶順手拿走了一瓶售價4美的可樂(我完全沒察覺)，後來他的妹妹有樣學樣剛好被我看到，那時候只看到他妹妹問他妹妹是不是要買手上拿的可樂時，只見她傻笑然後就拔腿跑向她的家人，我立刻跟了上去才發現原來她哥哥以相同手法拿了一瓶在手上了！之後我們在斡旋時，小孩的說法是他看到旁邊的可樂桶冰箱裡有飲料以為可以拿，而媽媽則是和他們說：下次絕對不能再做這種事Never do it again，幸好飲料沒被開過，我後來也沒有想再追究這件事了。
還有我很想說的是《業績壓力真的不是蓋的》，具體的例子有三，第一，今天中午和我站台的同事就接到上層的電話說：在這個小時內達到最高銷售額的人可以得到獎賞，而我和他的共識是我們沒希望了也不想爭，因為我們在中偏下好賣的攤子，呵呵；第二，今天換到The Great Pumpkin時，我很要好的台灣朋友Claire就告訴我：今天在我販售出第一組的Snoopy/ Woodstock Package後，我們的supervisor就用言語讓她覺得很有業績壓力，聽到這件事時，我很開心我的朋友有和我說出她內心的感受，但以我的觀點來看這件事，高層當然希望我們賣出越多東西越好，而會施予我們隱形的業績壓力，但賣不賣得出去，真的是一半努力一半運氣，但如果為了達到這個目的而讓員工感到壓力，這就不是一件好事，而且到最後，Claire的銷售業績還高於我呢，所以真的是努力和運氣！第三，非假日人少業績不好就會提早被叫回家，這件事好像已經是他們的習慣了，今天和Hannah聊天時就聽的出來，但我真的覺得很壞，因為我真的需要時數，每個星期要繳50美的房租+昂貴的旅遊通車費+薪水要課稅，感覺荷包吃緊了:(
最後來和大家分享我拿到商品部菁英小卡的喜悅，這兩張小卡的上面在Salemanship優良前面有叉叉符號(在台灣是打勾的意思)，具體事件有二：Great job selling the 1st Plant Snoopy Package! (from Sara) 。
1st Photo/Plush package sold in 15 min (from Dereck)
但事後想起第二個事件我意識到一件事：我的每筆收銀機交易，都和辦公室的系統同步化，也就是有人在盯我的銷售額，呵呵，隱形壓力再添一筆，但我已經調適好我的心態與立場囉^__^
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